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Politique cookies

Dernière mise à jour : mai 2026

La présente Politique cookies décrit les traceurs utilisés sur la plateforme Moov, leurs finalités, leur durée de conservation et les moyens dont vous disposez pour les accepter, les refuser ou les paramétrer. Elle complète notre Politique de Confidentialité (moovapp.org/privacy).

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d'un site web. Il permet au site de mémoriser des informations relatives à votre navigation et de vous reconnaître lors de visites ultérieures.

La présente politique a pour objet de vous informer des cookies et technologies similaires utilisés sur la plateforme Moov, des finalités de chaque traceur et des moyens dont vous disposez pour les accepter, les refuser ou les paramétrer.

2. Cookies utilisés par Moov

2.1 Cookies strictement nécessaires (sans consentement requis)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Service et ne peuvent être désactivés. Ils ne stockent aucune information personnelle identifiante à des fins commerciales.

  • Authentification : maintien de votre session connectée (Supabase Auth) — durée 7 jours.
  • Préférences linguistiques : mémorisation de la langue choisie (FR/EN/ES) — durée 12 mois.
  • Sécurité : prévention des attaques CSRF et limitation du débit (rate limiting) — session.

2.2 Cookies de mesure d'audience (consentement requis)

Ces cookies nous permettent de mesurer la fréquentation du site et d'identifier les pages les plus consultées, afin d'améliorer notre Service. Les données collectées sont agrégées et anonymisées dans la mesure du possible.

  • Google Analytics 4 (GA4) — collecte d'événements pseudonymisés (signal_viewed, page_view) — durée 14 mois maximum.

2.3 Cookies de tiers (paiement)

Lorsque vous procédez à un paiement, le prestataire Stripe Payments Europe Ltd peut déposer des cookies pour des finalités de prévention de la fraude et de conformité réglementaire. Ces cookies sont régis par la politique de Stripe : https://stripe.com/cookies-policy/legal.

Moov n'utilise aucun cookie de publicité ciblée, de profilage commercial ou de partage avec des régies publicitaires.

3. Recueil de votre consentement

Conformément aux articles 82 de la loi Informatique et Libertés et 7 du RGPD ainsi qu'aux recommandations de la CNIL, le dépôt de cookies non strictement nécessaires est subordonné à votre consentement préalable.

Lors de votre première visite, un bandeau d'information vous permet d'accepter ou de refuser globalement le dépôt des cookies non essentiels. Le refus est aussi simple que l'acceptation et n'a aucune conséquence sur l'accès aux fonctionnalités du Service.

Votre choix est conservé pendant six (6) mois. Au-delà, votre consentement vous sera à nouveau demandé.

4. Comment paramétrer ou supprimer les cookies

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement ou modifier vos choix de cookies via le lien « Gérer mes cookies » présent en pied de page du site.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. La procédure varie selon le navigateur :

  • Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données des sites
  • Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
  • Safari : Préférences → Confidentialité → Gérer les données des sites web
  • Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site

Attention : la désactivation des cookies strictement nécessaires peut empêcher le bon fonctionnement du Service (impossibilité de rester connecté notamment).

5. Données collectées et durée de conservation

Les données collectées via les cookies (identifiants de session, événements de navigation, données techniques) sont conservées pour une durée maximale de :

  • Cookies de session : effacés à la fermeture du navigateur,
  • Cookies persistants : 13 mois maximum (durée maximale recommandée par la CNIL),
  • Données issues de la mesure d'audience : 14 mois maximum,
  • Logs de connexion (à des fins de sécurité) : 12 mois.

6. Transferts hors Union européenne

Certains de nos sous-traitants techniques (Vercel, Google Analytics) sont susceptibles de transférer des données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types adoptées par la Commission européenne et, le cas échéant, le Data Privacy Framework UE-USA.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles, conformément au RGPD :

  • Droit d'accès, de rectification et de portabilité,
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »),
  • Droit d'opposition au traitement et de limitation,
  • Droit de définir des directives post-mortem.

Pour exercer ces droits, contactez : moovaicontact@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (https://www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

8. Modification de la politique cookies

Cette politique peut être modifiée à tout moment, notamment pour refléter l'évolution des dispositions légales et réglementaires applicables. Toute modification substantielle vous sera notifiée et votre consentement renouvelé le cas échéant.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique cookies, contactez le délégué à la protection des données (DPO) à : moovaicontact@gmail.com.

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